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常见问题
购买、充值、开通与售后相关问题，点击下方条目展开查看。
在「云服务器」页面选择机型与地区，点击立即订购后进入客户中心完成余额支付。支付成功后系统会自动分配主机并开通服务，您可在「我的服务」中查看 IP、端口与登录信息。
库存为 1 时，下单会立即预占该主机约 15 分钟。若他人已先下单预占，您会收到库存不足提示。请稍后重试，或取消未支付订单以释放预占。
账户充值支持 PC 端支付宝即时到账与微信扫码（以后台启用通道为准）。充值到账后，使用余额支付订单即可开通服务器。
进入客户中心 → 我的服务 → 对应实例，可查看 IP、SSH 端口、用户名与密码。也可使用站内 VNC / 控制台进行图形或终端管理（视产品配置而定）。
在服务详情页可发起密码查看或重置流程（需邮箱验证码）。请确保注册邮箱可正常收信；若未收到邮件，请检查垃圾箱或联系工单支持。
默认开通周期以订单说明为准（通常为 30 天）。到期前请关注客户中心服务状态；需要续费或升级时可提交工单，由客服协助处理。
登录后进入客户中心 → 工单系统提交问题，请尽量附上实例 IP、报错截图与操作时间，便于快速定位。我们会按工单顺序处理。
禁止用于攻击、扫描、违法违规内容分发等行为。一经核实，我们有权暂停或终止服务且不予退款。请合法合规使用云资源。